Stofa + Bach = WAR!!! Part 1

Nu sidder I nok og tænker “Woooow! Stofa er da et velrenommeret selskab, der vil gå langt for at gøre deres kunder tilfredse, og at det er en dyd for dem, at behandle deres kunder fair!”…. Hvis du gør dét, er det tegn på, at du ikke har set fjernsyn, læst aviser eller brugt Internettet inden for de nærmeste tre år!

Hvis det ikke er gået op for jer, har undertegnede set sig sur på Stofa, og her kommer historien om hvorfor!

Tirsdag d. 4. marts kommer en Stofa-installatør ind ad min dør. Han kommer for at tilslutte den Zaptor, der skal være med til at gøre mig til diktator over mit tv. Dette forløber upåklageligt, og jeg begynder at lappe diverse tv-kanaler i mig, i store (måske lidt for store…) bidder.

Dagen efter kommer en af de godbidder, man som sportsseer (ikke sortseer, desværre!) ser frem til - nemlig Champions League fodbold. Slaget skal stå på Santiago Bernabéo mellem hjemmebanefavoritterne Real Madrid og AS Roma (som Manchester United udraderede 7-1 i foregående CL-sæson… Yeeeah!!). De første 70 minutter glider glat, og stillingen er stadig 0-0. Roma har en 2-1 sejr med i bagagen fra det første opgør i Rom.

Pludselig sker dét, som bare ikke må ske - (…og nej, det er ikke, at Roma bringer sig foran, jeg tænker på!) LORTET GÅR KOLD! Billedet fryser, og jeg kan lige så stille mærke, hvordan blodet i tindingerne begynder at pumpe. Jeg prøver, at genstarte Zaptoren, men der sker ikke noget. Jeg prøver igen, stadig uden held (det tager altså ca. 2 minutter for en Zaptor at genstarte!). Derefter begynder jeg at lede efter et ekstra antennekabel, så jeg kan slå det analoge signal til fjernsynet. Da dette endelig bliver fundet, og jeg får tændt for fjernsynet, er kampen i det 92. minut, og Roma fører 2-1 i bloody Madrid. En sensation, der er til at tage og føle på, og jeg så ikke et eneste mål, pga. den diktatoriske Zaptor.

Jeg forsøgte forgæves, at få fat i kundeservice, og jeg har sendt en mail til dem, da det mindste de kan give mig, er en forklaring. Det er i skrivende stund 9 dage siden, at mailen blev sendt, og stadig intet svar, selvom der stod på deres hjemmeside, at der kunne gå OP til 5 dage, inden de svarede tilbage. Hmm… Skider på deres kunder… Ja, bestemt!!

Flere sure opstød mod Stofa følger senere i dag!

Bach - fra et mekka af elendig timing og ignorante selskaber, der sammenligner deres produkter med diktatorer!